Ikiwa Unapaswa au Unapaswa Kufanya Kisingizio Cha Kuchelewa(University of Nebraska, 2019)

Biashara

Kusudi na Asili ya Utafiti

Sote tuna nyakati wakati tumechelewa.
Kama kwa marehemu, masomo yaliyopita yamepata yafuatayo:

  • Kuchelewa kunaweza kusababisha uhusiano duni wa watu na utendaji duni wa kazi.
  • Kisingizio unachotoa kwa kuchelewa kitaathiri jinsi wengine watakavyotenda kwa kuchelewa kwako.

Utafiti huu uliendeleza utafiti juu ya ucheleweshaji na malengo yafuatayo

  1. Fafanua zaidi majibu yanayofaa zaidi ya kupunguza athari mbaya za wale unaowasubiri wakati umechelewa.
    Utafiti wa zamani haujaonyesha jinsi watu unaowangoja wangoje kuguswa wakati haukubali kuchelewa.
    Kwa hivyo, mifumo ifuatayo ya kukabiliana na waliofika kwa marehemu ililinganishwa na majaribio.
    • Toa udhuru
    • Toa msamaha
    • Usikubali kufika marehemu
  2. Tambua jinsi mambo mengine isipokuwa tabia ya mwangalifu wa ucheleweshaji.
    Utafiti huu uliangalia jinsi mambo yafuatayo yanavyoathiri kuchelewesha.
    • Ikiwa washiriki ambao wamekuwa wakingojea au wanalalamika watalalamika juu ya kuwasili kwa jalada.
    • Idadi ya kuchelewa.

Mbinu za Utafiti

Aina ya UtafitiUtafiti wa uchunguzi
Mshiriki wa JaribioWatu 558 wa biashara
Muhtasari wa jaribio
  1. Washiriki wa jaribio hilo waliulizwa kutazama video ya mkutano ambao ulifanyika katika kampuni.
    Kulikuwa na mifumo 12 ya maudhui ya video.
    Katika kila muundo, mfanyakazi mmoja angefika kuchelewa kwa dakika 10 kwa uzinduzi wa mada, lakini nini kilitokea baada ya hapo kilikuwa tofauti kwa kila mmoja.
    Hapa kuna mifano kadhaa
    • Wenzake wanalalamika juu ya kuchelewa.
    • Wenzake hawalalamiki juu ya kuchelewa.
    • Mtu mvumilivu huomba radhi mwenzake.
    • Mtu mvumilivu hufanya udhuru kwa wenzake.
    • Mtu mvumilivu huja mwishoni, “mwenzake anafafanua.
    • Mtu mvumilivu ni kuchelewa sana, 'mwenzake anafafanua.
  2. Watafiti wanauliza washiriki ambao walitazama maswali yanayofuatilia video
    • Je! Unafikiri wafanyakazi wanaonaje kazi ya kuchelewa kufika?
    • Je! Unafikiria wafanyikazi wako wanawasaidiaje waliowasili kuchelewa?

Matokeo ya Utafiti

  • Matarajio ya utendaji wa kazi yanakadiriwa kuwa juu na udhuru ukilinganisha na sio kutoa udhuru.
  • Una uwezekano mkubwa wa kupata msaada kutoka kwa wenzako ikiwa utafanya kero kuliko ikiwa haujatoa udhuru.
  • Una uwezekano wa kupata msaada kutoka kwa wafanyikazi wako ikiwa unasababisha kisingizio na kuomba msamaha.
  • Wakati wenzako hawalalamiki juu ya ucheleweshaji, viwango vya utendaji wa kazi huhesabiwa juu kuliko wakati wenzako wanalalamika.
  • Hata kama wewe ni mchochezi dhaifu, matarajio ya utendaji wako wa kazi yata kuthaminiwa zaidi ikiwa utatoa udhuru wa kuchelewa.

Kuzingatia

Unapochelewa, njia bora ya kuishughulikia ni kutoa wote wawili wa masomo na udhuru.
Hii inafanya iwe rahisi kwako kuweka matarajio ya utendaji wa kazi yako juu na bado upate msaada kutoka kwa wengine.

Kisingizio ni maelezo ya kujitolea kwa matendo ya mtu kwa lengo la kupunguza utambuzi wa jukumu la kibinafsi kwa hafla.
Na udhuru hufanya kazi kwa kuhamisha sababu ya tabia hiyo kwa sababu ya nje ambayo hauna udhibiti.
Wakati unaweza kufanya udhuru kufanya kazi kwa njia hii, utafiti wa zamani umeonyesha kuwa kuna faida zingine ikiwa ni pamoja na zifuatazo.

  • Boresha viwango vya kujistahi kibinafsi
  • Punguza wasiwasi
  • Punguza unyogovu na hisia mbaya

Rejea

Karatasi ya MarejeleoJoseph et al., 2019
UshirikaUniversity of Nebraska
JaridaBusiness and Psychology