Tangu siku zetu za shule, tumekuwa tukipata ujumbe kwamba haifai kuwa mtangulizi.
Ikiwa unahisi kuwa wewe ni mtu anayetangulia, lazima ulishauriwa wakati mmoja au mwingine na mzazi anayejua, mwalimu, au mwandamizi kuwa chini ya aibu na mwenye urafiki zaidi.
Walakini, kilicho muhimu kwa mitandao sio utu wako wa asili au sura yako ya kupendeza.
Hata ikiwa una aibu na unajua, au hata ikiwa unajua shida yako ya mawasiliano, unaweza kuboresha hali yako ikiwa utajifunza mbinu thabiti.
Profesa Adam Grant wa Shule ya Wharton ya Chuo Kikuu cha Pennsylvania huko Merika, ambaye anajielezea kama mtangulizi, amefanya utafiti mwingi juu ya watapeli na watangulizi.
Profesa ni mwanasaikolojia wa shirika ambaye, akiwa na umri wa miaka 35, alikua profesa mdogo kabisa katika historia ya Wharton.
Ameshauriana kwa kampuni na taasisi kama Google, Walt Disney, Goldman Sachs, na Umoja wa Mataifa.
Moja ya tafiti ambazo Profesa Grant alikuwa akifanya ni kuamua ikiwa viongozi wa kutanguliza au wenye msimamo hufanya kazi nzuri na timu zao.
Adam Grant, Francesca Gino, and David A. Hofmann(2010) The Hidden Advantages of Quiet Bosses
Matokeo ya uthibitisho yalionyesha kuwa viongozi wenye utangulizi walitoa matokeo bora kuliko viongozi waliochukizwa.
Bila kufahamu, kiongozi huyo aliyejivunia alikuwa akijishughulisha sana na kuchukua kila kitu kwamba alihisi kutishwa na kile wengine walisema, na hakuweza kutumia maoni ya wengine.
Kwa upande mwingine, viongozi waliotangazwa walikuwa bora kusikiliza, na walikuwa wakichambua kwa utulivu na kuhukumu yaliyomo ya kile wanachama walikuwa wakisema, na kuzingatia njia za kuifanya iwe bora kwa timu.
Mtazamo wa kiongozi kama huyo ulihamasisha timu nzima.
Uchunguzi wa profesa wa wafanyabiashara pia ulifunua kuwa watangulizi wanapata matokeo bora katika uhusiano wa kibinafsi kuliko watapeli.
Adam M. Grant(2013) Rethinking the Extraverted Sales Ideal: The Ambivert Advantage
Katika utafiti huu, jaribio la utu lilisimamiwa kwa wafanyabiashara 340, na washiriki waligawanywa katika aina tatu: kukatishwa tamaa, kuingiliwa, na mwelekeo-mbili.
Kwa njia, utu wenye mwelekeo-mbili ni ule ambao huanguka mahali pengine kati ya mteremko na mtangulizi.
Tulifuatilia na kurekodi utendaji wa mauzo ya washiriki, na baada ya miezi mitatu, viwango vilikuwa kama ifuatavyo
- njia mbili
- introvert
- utu anayemaliza muda wake
Wauzaji wa mwelekeo-mbili walifanya mauzo zaidi ya 24% kuliko watangulizi na mauzo zaidi ya 32% kuliko wakosoaji.
Kwa nini watu wengi wanaoshawishiwa kwa nguvu na wa kushinikiza wameachwa
Kwa ujumla, katika uwanja wa mauzo, kuna picha ya mtu aliyekasirika ambaye hukaribia na kuuza kwa ukali, ambayo husababisha matokeo mazuri.
Walakini, utafiti wa Profesa Grant ulionyesha matokeo tofauti.
Profesa alifanya uchambuzi ufuatao.
“Kwanza, wafanyabiashara waliofurika huwa wanafikiria zaidi kutoka kwa mtazamo wao kuliko ule wa mteja. Kuuza kunahitaji uthubutu na shauku, lakini lazima iwe kwa kuzingatia masilahi na maadili ya mteja.
“Pili, wafanyabiashara waliofurika huwa wanawapa wateja maoni mabaya juu yao. Kadiri wanavyosema kwa shauku juu ya thamani ya bidhaa zao, ndivyo wateja wanavyodhani wanajiamini kupita kiasi na wamepitwa kupita kiasi.”
Kwa maneno mengine, njia ya kushinikiza kupita kiasi inaweza kuwa haina tija katika uwanja wa mauzo.
Hii pia ni kweli katika uhusiano wa kibinadamu.
Sio kawaida kwa mtu aliyekasirika ambaye anaonekana kuwa wazi na anayevutia watu wengi kuachwa na mtu mwingine, ambaye anafikiria kuwa wanazungumza tu juu yao na hawasikilizi wanachosema.
Walakini, wakosoaji huwa wasiojali athari za wale walio karibu nao, kwa hivyo wanaweza kuendelea kuwasiliana kwa njia ile ile bila wasiwasi.
Kama matokeo, hata ikiwa mtu atakuacha, mjuzi atafanya rafiki anayefuata ambaye atasikiliza na kujaza shimo.Hiyo ni njia ya mitandao, lakini sio uhusiano wenye faida.
Je! Watangulizi wanakosa uzoefu gani, wanaweza kutengeneza kwa ufundi.
Jambo muhimu hapa sio kwa mtazamo wa “wanaojishughulisha ni wabaya” au “watangulizi wana shida,” lakini kwamba kwa mbinu sahihi, watu walio na mwelekeo wowote wanaweza kuwa karibu na kuwa wa mwelekeo-mmoja.
“Watu wengine wanaweza kuchukizwa na neno” mbinu za ujamaa, “wakidhani kwamba inaonekana kama ujanja kudanganya wengine.
Walakini, kadiri unavyojua zaidi, ndivyo utakavyofaidika kutokana na kujifunza mbinu hizi.
Hii ni kwa sababu aina za kuingiza na aibu zinakosa sana uzoefu.
Najua haswa unachomaanisha, kwa sababu nimekuwa huko. Hata ukiamua kuwa na bidii juu ya mitandao wakati huu, haujui wapi kuchukua hatua hiyo ya kwanza.
Kwa mfano, hata unapokutana na mtu unayetaka kumjua, baada ya kusema, “Nimefurahi kukutana nawe,” unaweza kujiuliza, “Je! Tutafanya nini baadaye? Ni kwa sababu swali linakuwa,” Tunatoka wapi hapa?
Haijalishi ni kiasi gani unataka kumjua mtu moyoni mwako, ikiwa haionyeshi kupitia mazungumzo na hatua, hawatapata.
Ikiwa mtu huyo mwingine atachanganyikiwa na kutetemeka wakati unagusana, wote wawili mtapoteza wakati na kukosa fursa.
Ukiruka katika hali ya mawasiliano bila kujifunza mbinu, utapata kuwa unavyozungumza zaidi, itakuwa ngumu kwako kuchangamana.
Katika nakala tofauti, nitaanzisha mbinu zinazotegemea saikolojia na uchumi wa kitabia, kama mbinu za kusoma akili ya mtu mwingine, vishazi muhimu ili kuwafanya watu wafunguke wakati watakutana na wewe kwanza, jinsi ya kuwasiliana na watu kuongeza yako urafiki, na jinsi ya kujenga mazungumzo ambayo yatakupa hisia nzuri.
Kujifunza mbinu sio jambo la woga.
Ikiwa wewe ni aina ya utangulizi na aibu kama mimi, mbinu zitatengeneza ukosefu wa fursa na kukupa ujasiri wa kwenda kwenye ulimwengu wa mawasiliano.
